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Olentzero

¡Personaliza tu Carta del Club Secreto de Olentzero 2024!

Carta Club Secreto de Olentzero a los niños personalizada

Si tu hijo/a sospecha de la existencia de Olentzero y crees que ha llegado el momento de desvelarle la verdad, no hay mejor forma que hacerlo que con esta carta mágica en la que Olentzero en persona le cuenta el Gran Secreto.

Rellena el formulario para conocer algunos detalles únicos de tu hijo/a y realiza el pago de forma segura mediante Bizum.

Por cada pedido donaremos el 5% del importe a las asociaciones de padres y madres de niños/as con cáncer de Euskadi:

¡En tan solo un par de minutos tu Carta del Club Secreto de Olentzero estará en marcha!

IMPORTANTE: no escribas todo en mayúsculas ni uses emoticonos.

Una vez realizado el pedido no se podrá modificar la carta así que, por favor, antes de finalizar revisa bien que toda la información sea correcta y que esté todo bien escrito.

Si quieres la Carta de Olentzero en euskera y no sabes, puedes rellenar el formulario en castellano y los Galtzagorris se encargarán de traducirla.

Si sabes euskera, por favor, anímate a rellenarla en euskera.

¡Muchas gracias!

➜ Después del formulario tienes una sección de preguntas frecuentes por si tienes dudas.

Formulario Club Secreto Olentzero 2024

➔ Olentzeroren Klub Sekretuko Gutuna Olentzeroren existentziaz susmatzen hasten diren haurrentzat BAKARRIK da, non Olentzerok kontatzen dien zergatik pasatu behar duen oparien ardura gurasoei.
➔ La Carta del Club Secreto de Olentzero es SOLO para los niños/as que empiezan a sospechar sobre la existencia de Olentzero y donde éste les revela por qué tiene que pasar el testigo de los regalos a los padres.

. Solik izen bat gutun bakoitzeko eta bi abizen.
Mesedez, ez idatzi dena maiuskulaz, soilik hitz bakoitzaren lehenengo letra.
. Solo un nombre por carta y dos apellidos.
Por favor, no escribir todo en mayúsculas, solo la primera letra de cada palabra.

Olentzeroren Gutunaren hizkuntza / Idioma de la Carta de Olentzero

. Gutuna irakurtzean izango duen adina.
. La edad que tendrá al leer la carta.

. Olentzerok gutunean goraintziak emango dien bi lagunen izenak aipatu.
Solik jarri maiuskulaz izen bakoitzaren lehenengo letra.

Jarraitu esaldia
: Goraintziak eman nire partez...
Adibidez: Olaia eta Maríari.
. Indica los nombres de dos amigos/as a los que Olentzero dará recuerdos en la carta.
Solo poner en mayúscula la primera letra de cada nombre.
Continúa la frase: Dales recuerdos de mi parte...
Ejemplo: a Olaia y a María

Ihadanik eginda dago, soilik zure datuak falta dira... / Ya casi está, solo faltan los datos de contacto....

. Gutuna eskatzen duen helduaren izena.
. Nombre de la persona adulta que solicita la carta.

Zein hizkuntzatan nahi duzu zurekin hitz egitea? / ¿En qué idioma quieres que nos comuniquemos contigo?

. Zuzena dela egiaztatu, umearen gutuna pertsonalizatzeko zalantzak izanez gero erabiliko dugun lehenengo aukera baita.
. Asegúrate de que es correcto, ya que es la primera opción que usaremos si tenemos cualquier duda para personalizar la carta del niño o la niña.

. Solik umearen gutuna betetzeko zalantzak izatekotan erabiliko dugu.
. Solo lo utilizaremos si tenemos alguna duda para completar la carta del niño o la niña.

. Gutun-azal arrunta emandako pertsonaren izenean helduko da etxera, umearen gutuna eta gutun-azala barruan duelarik.
. El sobre ordinario llegará al domicilio a nombre de esta persona con el sobre y la Carta de Olentzero a nombre del niño/a dentro.

. Kalea, zenbakia, pisua eta letra.
. Calle, número, piso y letra.

Eskaria / Pedido

. Aukeratu zure eskaria. / Escoge tu pedido final.

Pribatasun politika / Política de Privacidad

. Zure datu pertsonalak zure eskaria aurrera eramateko, web honetan zure esperientzia hobetzeko eta gure pribatasun politikan adierazitako beste helburu batzuetarako erabiliko dira.

. Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.

Salmenta Baldintzak / Condiciones de Venta

. Ordainketa egin baino lehen gure salmenta baldintzak irakurtzea gomendatzen dizugu.
. Antes de realizar el pago te recomendamos que leas nuestras condiciones de venta.

Ordaindu / Realizar el pago


. Aukeratu zure ordainketa Transferentzia edo Bizum bidez egin nahi duzun eta ordainketa egin.

(Adierazi umearen izen-abizenak ordainketa egiterakoan)

. Escoge si quieres realizar tu pago mediante Transferencia o Bizum y realiza el pago.
(Indica el nombre y el apellido del niño/a al realizar el pago)

*Dena ondo bete baduzu, "finalizar pedido carta" botoia sakatu ondoren baieztapen mezu bat irtengo zaizu. 

*Si has rellenado todo correctamente, tras darle al botón de "finalizar pedido carta" te saldrá un mensaje de confirmación.

Preguntas frecuentes

¿Para qué edad es adecuada la Carta de Olentzero del descubrimiento?

No hay una edad concreta, ya que cada niño/a es un mundo.

Hay niños/as que manifiestan sus sospechas antes y otros que lo hacen más tarde… Hay niños/as a los que se les puede calmar con una respuesta y otros que continúan con las peguntas…

Nadie mejor que tú conoce a tu hijo/a y sin ninguna duda sabrás cuando ha llegado el momento de revelarle el Gran Secreto.

¿Cuándo puede pedir la Carta del Club Secreto de Olentzero?

Puedes pedir la Carta del Club Secreto de Olentzero para tu hijo/a cualquier día del año.

¿Cuándo es la mejor época para darle la Carta del Club Secreto de Olentzero?

La Carta del Club Secreto de Olentzero es válida para cualquier día del año.

Lo más habitual es que los niños/as saquen sus dudas a colación en la época cercana a Navidad, septiembre a enero.

Pero a veces te sueltan la bomba en mayo, por ejemplo, y es un mes igual de bueno que cualquier otro.

¿Qué incluye la Carta?

La Carta del Club Secreto de Olentzero es de estilo vintage con letra de estilo manuscrito muy cuidada y llena de detalles. Incluye:

  • Una carta personalizada de una cara en formato A4 con los datos personalizados de cada niño/a y firma de Olentzero.
  • Un Diploma personalizado donde el niño/a se compromete a guardar el Gran Secreto.
  • Un sobre a nombre del niño/a, con sello de Olentzero, matasellos oficial y lacre.
  • Un sobre a nombre del padre o madre.

¿Cuánto cuesta la Carta del Club Secreto de Olentzero?

La Carta del Club Secreto de Olentzero personalizada y el Diploma tienen un precio de 14.90€, con IVA incluido.

¿El envío de la carta tiene un coste añadido?

Sí. La carta se envía por correo ordinario nacional y tiene un coste 1€.

¿Se puede recibir la carta por correo certificado?

Sí. La Carta del Club Secreto de Olentzero se puede enviar de manera certificada y tiene un coste de 4.80€ (tarifa correos 2024). Una vez los Galtzagorris la depositen en correos la tendrás en casa en 48 horas y te la entregan en mano.

Las cartas certificadas tiene un número de seguimiento por lo que sabremos en todo momento dónde está.

¿Se pueden devolver las cartas?

No. Al tratarse de un producto completamente personalizado, no se admiten devoluciones una vez realizado el pago.

Únicamente se devolverá el importe de la carta si ésta llega dañada y no hay tiempo para volver a hacer un nuevo envío.

¿Se puede enviar una carta a nombre de más de un niño/a?

No. Las cartas son individuales para cada niño/a, ya que aparecen sus datos: nombre, edad, aficiones…

¿Cómo se personalizan las Cartas del Club Secreto de Olentzero?

Tendrás que rellenar el formulario de arriba con los datos del peque.

Quiero un carta en euskera y no sé hablarlo….

No te preocupes, los Galtzagorris traducirán la información.

¿Se revisan las cartas antes de enviarlas?

Por supuesto. Los Galtzagorris revisan cada carta con mimo.

Además, una vez rellenado el formulario, te saldrá un mensaje con el resumen de la información para verificar que todo está correcto.

Pero es responsabilidad del que rellena el formulario que la información sea correcta.

¿Qué pasa si me he equivocado?

Si acto seguido de terminar tu formulario te das cuenta de que has cometido un grave error, envíanos un mail olentzerogutuna@gmail.com indicando en el asunto: URGENTE + nombre y apellidos del niño.

En el mail nos cuentas el cambio a realizar y te confirmaremos si es posible hacerlo o no.

Si tras 10 minutos de terminar tu formulario no recibimos el mail, sintiéndolo mucho ya los Galtzagorris no podrán modificar la carta.

¿La carta va protegida?

Sí. La Carta del Club de Olentzero se envía dentro de otro sobre a nombre de un adulto.

De esta forma no sufre daños y podrás dársela a tu hijo/a en el momento que desees.

¿Cuánto tardan en llegar las cartas?

Los Galtzagorris tardan unos 2 días laborables en preparar la carta.

Después se envía por correo ordinario nacional que tarda unos 4 días laborables (ten en cuenta que si la pides en Navidad*, es una época de mucho volumen, por lo que se puede alargar).

*IMPORTANTE: Debido a la particularidad de las fechas navideñas para el servicio de correos, no podemos garantizar el 100% de las entregas por correo postal ordinario si ocurriera alguna incidencia o retraso, pues escapa de nuestro control, como en caso de fuerza mayor o caso fortuito.

Prácticamente todas las entregas se realizan en el plazo indicado, aunque pueden producirse demoras debido a inclemencias temporales, fechas de gran volumen de pedidos, huelgas, cierres, accidentes…  No nos responsabilizamos de las causas de fuerza mayor o fortuitas que impidan el cumplimiento de los mismos dependiendo de terceros ajenos como se explica en nuestras Condiciones de Venta.

¿Qué hago si no recibo mi carta?

Si no recibes tu carta pasados unos días, ponte en contacto con los Galtzagorris lo antes posible para que te den una solución (olentzerogutuna@gmail.com).

¿Es seguro el método de pago?

Sí. El pago se realiza mediante Bizum, utilizando la pasarela de pago que tu banco habilita a través de tu número de móvil.

Además, la página www.olentezero.pro está protegida con certificado SSL.

2 respuestas a «¡Personaliza tu Carta del Club Secreto de Olentzero 2024!»

Asier Hidalgo Gutiérrezdice:

Una pasada y una verdadera manera de segir con nuestra historia

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